Gizlilik politikası
1. Giriş
Velaris Dijital olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan bilgiler
2.1 Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi ve coğrafi konum bilgisi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
- Ziyaret süresi ve tarih bilgisi
- Yönlendiren URL (referrer)
2.2 Sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler
- İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız ad, e-posta, telefon bilgileri
- E-posta yoluyla ilettiğiniz bilgiler
- Telefon görüşmelerinde paylaştığınız bilgiler
3. Bilgilerin kullanım amaçları
- Size daha iyi hizmet sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Hizmet teklifleri hazırlamak
- Web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek
- İstatistiksel analizler yapmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Site analitiği, erişim kayıtları ve tarayıcınızda tutulan ziyaretçi tanımlayıcısı hakkındaki ayrıntılı aydınlatma metnine ve ölçümü kapatma seçeneğine KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilmektedir:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğinin analizi
- Google Tag Manager: Etiket yönetimi
- WhatsApp Business: Müşteri iletişimi
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur ve verilerinizi kendi politikaları çerçevesinde işleyebilirler.
6. Veri güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve yetkisiz erişime karşı güvence altına alınmaktadır.
7. Veri saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar kapsamında saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.